IT-Beratung · Berlin

IT-Beratung Berlin: ein Mandat mit festem Umfang und Endtermin

IT-Beratung Berlin von CEx ist ein Mandat für Mittelständler, die eine konkrete IT-Frage beantwortet haben wollen, ohne sich an eine Dauerberatung oder einen Betreuungsvertrag zu binden. Wir klären die Ausgangslage, bereiten die Entscheidung zu System, Cloud oder Anbieter vor, steuern die Einführung und übergeben an Ihr Team. Umfang, Ergebnis und Endtermin stehen vor dem Start schriftlich fest. Wir kommen aus Köln zu Ihnen: vor Ort in geplanten Arbeitsblöcken, dazwischen remote.

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Was leistet die IT-Beratung Berlin von CEx?

Die IT-Beratung Berlin von CEx ist ein abgegrenztes Mandat für eine IT-Entscheidung, etwa einen Systemwechsel, eine Cloud-Migration oder eine Anbieterwahl. Umfang, Ergebnis und Endtermin legen wir vor dem Start im schriftlichen Angebot fest. Am Ende haben Sie eine begründete Entscheidung, einen Plan mit Verantwortlichen und ein Team, das ohne uns weiterarbeitet.

IT Beratung Berlin: ein Mandat mit Umfang, Übergabe und Endtermin neben einem Vertrag über eine Monatspauschale

Verantwortlich: Johannes Niklas Reusch und Hans-Helmut Scheel, Geschäftsführer der CEx UG (haftungsbeschränkt), Köln · Stand: September 2026 · Über uns

Wo IT-Vorhaben im Mittelstand ins Stocken geraten

IT-Vorhaben scheitern selten an der Technik, sondern an drei organisatorischen Stellen rund um die Entscheidung.

Beratung ohne Ende. Rat und Betrieb stecken im selben Vertrag, oft als Monatspauschale mit automatischer Verlängerung. Niemand kann sagen, wann die eigentliche Frage beantwortet ist und was Sie danach in der Hand haben.
Entscheidung ohne Eigentümer. Ob E-Mail, Dateiablage oder ERP in die Cloud wechseln sollen, steht in vielen Häusern längst auf der Tagesordnung. Laut Destatis (2025) nutzten 54 Prozent der Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten kostenpflichtige Cloud-Dienste. Ohne IT-Leitung auf Geschäftsführungsebene bleibt die Frage trotzdem liegen, und eine neue Stelle schafft nicht schnell Abhilfe.
Übergabe ohne Empfänger. Das Konzept liegt vor, aber im eigenen Team hat niemand den Auftrag, das Ergebnis zu betreiben. Das Wissen bleibt beim Dienstleister, und jede spätere Änderung wird zum neuen Auftrag.

Eine freie IT-Stelle zu besetzen dauert laut Bitkom (2025) im Schnitt 7,7 Monate. Ein Mandat mit festem Endtermin ersetzt diese Stelle nicht. Es beantwortet in dieser Zeit eine benannte Frage und endet mit einer Übergabe an Ihr Team.

Fünf Leistungen der IT-Beratung Berlin

Jede Leistung ist ein Baustein mit eigenem Ergebnis; ins Angebot kommt nur, was Ihre Entscheidung braucht.

Lagebild und Entscheidungsfrage

Wir erheben mit Ihrem Team, welche Systeme, Verträge und Abhängigkeiten bestehen und welche Entscheidung tatsächlich ansteht. Sie erhalten ein kurzes Lagebild und eine schriftlich formulierte Entscheidungsfrage mit Kriterien. Laufzeiten und Kündigungsfristen bestehender Verträge gehören dazu, weil sie oft den Zeitplan bestimmen. Konkurrieren mehrere Vorhaben um Budget, ordnet die IT-Strategie-Beratung ihre Reihenfolge.

Cloud- und Infrastruktur-Entscheidung

Wir bewerten, welche Dienste in die Cloud wechseln, welche im eigenen Betrieb bleiben und in welcher Reihenfolge umgezogen wird. Sie erhalten eine Entscheidungsvorlage mit Varianten, Risiken und Kriterien zu Datenstandort, Ausstieg und Preisänderungen. Die Vorlage deckt E-Mail, Dateiablage, ERP und die eigene Server-Infrastruktur ab, soweit sie betroffen sind.

Anbieterwahl und Vertragspunkte

Wir holen auf Basis Ihrer Anforderungen vergleichbare Angebote ein und prüfen sie gegen dieselben Kriterien. Sie erhalten eine Vergabeempfehlung und die Liste der Punkte, die der Vertrag regeln muss. Liegen bereits Angebote vor, lassen wir fehlende Angaben nachfordern, statt neu anzufragen.

Steuerung der Einführung

Wir steuern die Umsetzung mit Ihren Dienstleistern bis zur Abnahme und halten Termine, offene Punkte und Freigaben nach. Sie erhalten feste Steuerungstermine und ein Protokoll jeder Entscheidung. Fragen, die bei Ihnen liegen, bereiten wir so vor, dass sie in einem Termin entschieden werden können. Braucht das Vorhaben zusätzlich eine Projektleitung auf Zeit, beschreibt unser Interim-Projektmanagement diese Rolle.

Übergabe an Ihr Team

Wir arbeiten die Personen ein, die das Ergebnis danach verantworten, und dokumentieren jede Entscheidung so, dass ein Nachfolger sie nachvollziehen kann. Sie erhalten eine abgenommene Übergabe mit Betriebsdokumentation, Ansprechpartnern bei den Dienstleistern und offenen Punkten samt Verantwortlichen. Danach endet das Mandat zum vereinbarten Termin.

Berliner Wirtschaft und unser Arbeitsmodell vor Ort

Berlin hat eine breite Unternehmensbasis und ein dichtes IT-Angebot; CEx arbeitet dort von Köln aus in einem vorab vereinbarten Rhythmus. Die IHK Berlin zählte laut Jahresbericht 2025 rund 335.000 Mitgliedsunternehmen. Am 30. Juni 2025 arbeiteten in der Stadt 1.682.946 sozialversicherungspflichtig Beschäftigte, meldet das Amt für Statistik Berlin-Brandenburg (2025).

Das größte Cluster der gemeinsamen Innovationsstrategie der Hauptstadtregion ist laut Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe (2024) der Bereich IKT, Medien und Kreativwirtschaft. An IT-Anbietern fehlt es also nicht, wohl aber oft an einem Maßstab für die Wahl. Wie wir Angebote auf eine gemeinsame Grundlage stellen, beschreibt die Seite IT-Beratung Frankfurt.

Für die IT-Beratung in Berlin kommen wir aus Köln zu Ihnen; unser Sitz liegt rund 480 km Luftlinie entfernt. Lagebild-Workshop, Entscheidungstermin und Übergabe finden bei Ihnen vor Ort statt; Abstimmungen, Dokumentenprüfung und Steuerungstermine laufen remote. Die Tage vor Ort stehen im Angebot, damit Ihr Team planen kann. Welche Unterlagen wir vorab brauchen, klären wir remote, damit der Tag bei Ihnen Gesprächen und Entscheidungen gehört. Für Notfälle im laufenden Betrieb sind wir nicht die Adresse; das bleibt Aufgabe Ihres Betriebsdienstleisters.

Betrifft die Umstellung viele Arbeitsplätze, begleitet die Change-Management-Beratung Berlin die Einführung bei den Mitarbeitenden.

Wie läuft ein IT-Mandat mit CEx ab?

Ein Mandat folgt fünf Schritten; Umfang und Termine jedes Schritts stehen im Angebot.

Schritt 1: Erstgespräch

Sie schildern in 30 Minuten das Vorhaben, die Frist und die Angebote, die bereits vorliegen. Wir sagen, ob wir passen und was ein Mandat umfassen würde. Unterlagen brauchen Sie dafür nicht.

Schritt 2: Angebot mit Stopppunkten

Das schriftliche Angebot beschreibt den festen Leistungsumfang mit Stufen und Stopppunkten. Ob die nächste Stufe beginnt, entscheiden Sie jeweils nach Abschluss der vorherigen. Der Endtermin steht bereits im Angebot.

Schritt 3: Lagebild vor Ort

Vorab sichten wir Verträge und Systemlisten remote. Danach arbeiten wir einen Block lang bei Ihnen mit Geschäftsführung, IT-Verantwortlichen und Dienstleistern. Ergebnis sind das Lagebild und die abgestimmte Entscheidungsfrage.

Schritt 4: Entscheidung und Einführung

Sie entscheiden auf Basis einer Vorlage mit Varianten, Kriterien und Risiken. Danach steuern wir die Einführung, bis Ihr Team sie abnimmt. Weicht die Umsetzung vom Plan ab, legen wir Ihnen die Optionen zur Entscheidung vor.

Schritt 5: Übergabe zum Endtermin

Wir übergeben Dokumentation und Verantwortung an benannte Personen in Ihrem Unternehmen. Offene Punkte stehen mit Verantwortlichen und Terminen im Übergabeprotokoll. Mit der Abnahme der Übergabe endet das Mandat, ohne Folgevertrag.

Warum CEx statt Systemhaus oder Dauerberatung

CEx liefert in einem IT-Vorhaben Rat und Steuerung, aber keine Produkte und keinen Betrieb. Daraus folgen vier Unterschiede.

Direkter Draht zur Geschäftsführung. Ihre Anfrage landet bei Johannes Niklas Reusch oder Hans-Helmut Scheel. Dieselben zwei Personen führen das Mandat vom Lagebild bis zur Übergabe, ohne zwischengeschalteten Vertrieb.
Zahlen vor Meinung. Wir beginnen mit einem Lagebild: wo Zeit verloren geht, wo Fehler entstehen, wer was entscheidet. Die Empfehlung folgt daraus, nicht aus einer Produktvorliebe.
Übergabe ohne Abhängigkeit. Wir übergeben so, dass es ohne uns trägt. Ihr Team übernimmt das Ergebnis, kein Folgevertrag.
Ein klares Nein. Liegt Ihr Thema außerhalb unserer Felder, sagen wir das im Erstgespräch und verweisen weiter.

Wer in Berlin IT-Beratung sucht, trifft meist auf Systemhäuser und IT-Dienstleister mit Standort in der Hauptstadt. Sie liefern Hardware, Lizenzen und Betrieb und sind dafür die richtige Adresse. Für die Entscheidung davor ist ein Berater ohne Produktinteresse die sauberere Wahl, weil er auch die kleinere Lösung empfehlen kann.

Förderung und Vertragsrahmen vor dem Start

Vor einem Mandat sollten zwei Fragen geklärt sein: ob eine Förderung infrage kommt und welche Vertragsbedingungen Ihre Cloud-Entscheidung braucht.

Laut BAFA (2026) läuft die Förderrichtlinie für Beratungen kleiner und mittlerer Unternehmen bis zum 31. Dezember 2026. Gefördert werden laut BAFA je Unternehmen höchstens fünf Beratungen, davon höchstens zwei pro Jahr. Die Förderdatenbank des Bundes (2026) beziffert den Zuschuss auf je nach Region bis zu 80 Prozent der förderfähigen Kosten. Ob Ihr Vorhaben die Bedingungen erfüllt, klären Sie direkt mit dem BAFA; Förderanträge schreiben wir nicht.

Für Cloud-Verträge nehmen wir Datenstandort, Ausstiegsweg, Datenrückgabe und Preisanpassung als Pflichtkriterien in die Entscheidungsvorlage auf. Die rechtliche Prüfung des Vertrags übernimmt Ihre Rechtsberatung.

Häufige Fragen zur IT-Beratung Berlin

Wir berechnen einen Preis je Leistungsumfang, keinen Tagessatz. Auf das kostenlose Erstgespräch folgt ein schriftliches Angebot, das Umfang, Stufen und Stopppunkte festhält. Sie wissen also vor der Unterschrift, was jede Stufe umfasst und wann Sie aussteigen können. Eine Monatspauschale oder eine automatische Verlängerung gibt es bei uns nicht.

Die Dauer steht vor dem Start fest, weil jedes Mandat einen vereinbarten Endtermin hat. Nach dem Erstgespräch von 30 Minuten legen wir den Zeitplan für Lagebild, Entscheidung, Einführung und Übergabe im schriftlichen Angebot fest. Er richtet sich nach Ihrer Frist, etwa dem Vertragsende eines Anbieters, und nach der Zahl der beteiligten Systeme.

Ja, wir kommen aus Köln zu Ihnen; unser Sitz liegt rund 480 km Luftlinie entfernt. Workshops, Entscheidungstermine und die Übergabe finden bei Ihnen vor Ort statt, Abstimmungen und Dokumentenprüfung remote. Wie viele Tage vor Ort geplant sind, steht im Angebot. Ein Büro in der Hauptstadt haben wir nicht; für Störungen im laufenden Betrieb bleibt Ihr IT-Dienstleister zuständig.

Es eignet sich für Unternehmen, die eine abgegrenzte IT-Entscheidung treffen müssen und keine IT-Leitung auf Geschäftsführungsebene haben. Typische Anlässe sind ein auslaufender Vertrag, ein Systemwechsel oder der Umzug in die Cloud. Nicht geeignet ist es, wenn Sie laufenden Support, Helpdesk oder Rufbereitschaft suchen; dafür ist ein Systemhaus oder IT-Dienstleister die richtige Wahl.

CEx berät und steuert, betreibt aber keine IT und verkauft keine Produkte. Ein Systemhaus liefert Hardware, Lizenzen und Betrieb und wird dafür laufend bezahlt. Wir stehen bei der Entscheidung auf Ihrer Seite und können auch die kleinere Lösung empfehlen, weil wir an keiner Variante mitverdienen. Den Betrieb übernimmt danach Ihr Team oder ein Dienstleister Ihrer Wahl.

Nein, IT-Consulting ist der englische Begriff für dieselbe Leistung. Entscheidend ist, was ein Anbieter darunter verkauft: Rat für eine Entscheidung, Softwareentwicklung oder den laufenden Betrieb. CEx bietet ausschließlich Beratung und Steuerung bis zur Übergabe. Fragen Sie jeden Anbieter, wann sein Auftrag endet und was Sie danach selbst in der Hand haben.

Ja, die Cloud- und Infrastruktur-Entscheidung ist ein fester Baustein unserer IT-Beratung in Berlin. Wir klären, welche Dienste umziehen, welche im eigenen Betrieb bleiben und in welcher Reihenfolge. Datenstandort, Ausstiegsweg und Preisänderungen nehmen wir als Kriterien in die Entscheidungsvorlage auf. Den Umzug führt ein Dienstleister aus, den wir mit Ihnen auswählen und bis zur Abnahme steuern.

Das Mandat läuft weiter, weil beide Geschäftsführer Ihr Vorhaben kennen. Johannes Niklas Reusch und Hans-Helmut Scheel legen zu Beginn fest, wer Ihr erster Ansprechpartner ist und wer vertritt. Unterlagen und Entscheidungen dokumentieren wir so, dass die Vertretung ohne lange Einarbeitung übernehmen kann.

Weiterführende Themen

IT-Beratung im Überblick: wie CEx IT-Mandate grundsätzlich aufsetzt.
IT-Strategie-Beratung: Reihenfolge und Budget mehrerer IT-Vorhaben.
Interim-Projektmanagement: Projektleitung auf Zeit mit klarer Übergabe.
IT-Beratung Frankfurt: IT-Angebote auf eine gemeinsame Grundlage stellen.
Change-Management-Beratung Berlin: Veränderung bei den Mitarbeitenden verankern.

Erstgespräch

Ihr Mandat für IT-Beratung Berlin anfragen

Schicken Sie uns Ihr Vorhaben über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@cex.koeln. Hilfreich sind vier Angaben: welche Entscheidung ansteht, bis wann sie fallen muss, welche Angebote oder Verträge vorliegen und wer das Ergebnis in Ihrem Haus verantworten soll. Angebote oder Vertragsauszüge können Sie nach dem Erstgespräch nachreichen. Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und ist kostenlos. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.